18 May Conoce a nuestra Project Developer: Patricia Morales
En esta entrevista a nuestra Project Developer: Patricia Morales, podrás conocer un poco más sobre su trayectoria y su importante desempeño en PCS. Patricia es Diseñadora de Interiores con más de 25 años de trayectoria en Costa Rica y a nivel internacional. Su labor es acompañar a los arquitectos, desarrolladores y constructoras en la especificación de proyectos con nuestros productos (cerámica, porcelanato, revestimientos y sanitarios).
La gestión de Patricia hace posible que nuestros clientes en Latinoamérica obtengan la mejor relación calidad/precio cuando van a desarrollar un proyecto bien sea en área residencial, comercial o institucional.
Conoce a nuestra Project Developer Patricia Morales
Patricia Morales PCS
¿Cómo llegaste a PCS y cómo ha sido tu experiencia hasta ahora?
Yo era cliente de PCS a través de otras marcas del sector. Hace unos cuantos años, trabajaba para una empresa líder en el mercado en distribución en Costa Rica y me enviaron a Italia a conocer varias fábricas. Filippo Saladino me atendió y de ahí nació una linda amistad con él y su esposa Patrizia, que perduró a través del tiempo. Me gustó mucho el servicio que ofrecía PCS en cuanto a oferta de productos, logística y seguimiento al cliente.
Años después volví a ver a Filippo en la feria Cevisama en España y empezamos a hablar un poco de la relación que podríamos tener a nivel comercial, sobre todo a nivel de proyectos que es mi especialidad. Entonces de ahí nace esa iniciativa y así comienza mi relación con PCS.
Cuéntanos, ¿Qué tipo de proyectos están llevando a cabo en PCS?
En este momento la iniciativa está más orientada hacia el área hotelera y edificios verticales. Aunque nuestro objetivo es especificar proyectos macro y de lujo, que son viviendas por encima de los mil metros cuadrados. Estamos viendo algunos proyectos interesantes en Miami, con los cuales yo estaba trabajando anteriormente y que luego continué como PCS. También estamos viendo proyectos en México, Costa Rica y Brasil. Por lo pronto no podemos decir nada más, pero ya estaremos informando oportunamente de qué se tratan.
En Octubre del año pasado tuviste la oportunidad de venir a nuestra sede en Italia y luego a Ras Al Khaimah, al Headquarters de RAK Ceramics, junto a parte del equipo PCS. Háblanos de lo que significó para ti esta experiencia.
Filippo Saladino, Rodrigo Varela, Patricia Morales y Jorge Ramírez en Dubai.
Bueno, en octubre 2021 como parte del programa Discover PCS, tuvimos la oportunidad de ir a Italia, donde nos reunimos todos como equipo de trabajo y eso para mí fue muy importante, porque no es lo mismo trabajar con personas que solo conoces a distancia. Empezar a tener una relación directa con todos, conocer más de sus vidas, sus familias e hijos. Para mí eso es muy importante, porque a partir de ahí es donde construimos relaciones de calidad.
Posteriormente fuimos a Dubai a RAK Ceramics y fuimos atendidos por el equipo de la fábrica, quienes fueron muy atentos con nosotros. Esta experiencia fue muy importante porque vimos procesos. No es lo mismo ver el producto terminado que ver y entender su proceso de elaboración. Desde que filtran la materia prima hasta que colocan el diseño en el producto terminado a través de la impresión digital. Pudimos presenciar el proceso de elaboración de productos mate, gloss, full body, anti-deslizantes y muchos más. Fue muy enriquecedor para nosotros. Yo siempre he dicho: «el que más sabe más poder tiene». Eso significa que ahora puedo hablar con más propiedad sobre los productos que ofrecemos, puedo enfocarme mejor en la elección de un producto para especificar.
Este viaje fue de gran valor para mí, porque puedo lograr especificar mejor los productos que tenemos sobre la mesa.
¿Cómo se proyecta la alianza PCS – RAK Ceramics en el mercado Latinoamericano?
A mi parecer esta alianza ha sido determinante para lograr entrar a ciertos proyectos. Porque tanto PCS como RAK Ceramics son empresas de alto nivel y eso abre muchas puertas. Los productos de RAK Ceramics han gustado muchísimo en los proyectos que estamos llevando a cabo, porque tienen una gama muy completa y competitiva. Yo veo la relación entre PCS y RAK Ceramics como una alianza estratégica muy importante y con mucho potencial para abrir nuevos mercados en Latinoamérica.
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